AVIS DE CONFIDENTIALITÉ

DHL Express et ses sociétés associées (ci-après « DHL Express ») se soucient de votre confidentialité.
DHL Express s’engage à protéger les données des visiteurs de son site Web, de ses candidats et employés potentiels.
Cet Avis de confidentialité décrit comment vos données sont traitées sur le site carrière de DHL Express ainsi que les données que nous recueillons et comment nous les recueillons, à qui nous les transmettrons, lorsque vous faites une demande d’emploi par exemple, et quels sont vos droits.


Portée de cet Avis de confidentialité

Cet Avis de confidentialité s’applique aux sociétés DHL Express dans l’Espace économique européen. Toutes les autres sociétés DHL Express respectent cet Avis de confidentialité dans la mesure où elles sont tenues de le faire par les réglementations externes et/ou internes applicables.

L’Avis de confidentialité s’adresse aux catégories de personnes suivantes:
  • Visiteurs du site Web : quiconque qui manifeste de l’intérêt pour nous en visitant notre site Web
  • Clients ou candidats potentiels : quiconque s’inscrit à nos bulletins d’information et alertes-emplois
  • Candidats : quiconque postule à nos postes vacants
Tous les sujets ci-dessus sont désignés ci-après par « vous » ou « votre ».

Qui est responsable

Vous pouvez trouver ci-dessous le nom et les coordonnées du responsable du traitement des données pour les données que nous traitons sur ce site carrière. Si, à tout moment, vous avez une question concernant le traitement des données sur ce site carrière, veuillez nous contacter à l’adresse suivante

DHL International GmbH                                      Deutsche Post AG Global Data Protection
Charles-De-Gaulle-Strasse 20                           Charles-De-Gaulle-Strasse 20
53113 Bonn                                                               53113 Bonn
Germany                                                                      Germany



En plus du traitement de données qui a lieu dans le cadre de notre site carrière, l’Avis de confidentialité couvre aussi le traitement de données dans le processus de recrutement, effectué par une entité juridique qui offre le poste vacant affiché. Le poste vacant indiquera aussi les coordonnées de l’entité concernée et, au besoin, les coordonnées de la personne-ressource concernée pour la protection des données.


Pourquoi nous recueillons vos données

Chez DHL Express, nous traitons vos données uniquement à des fins spécifiques et lorsque nous avons un fondement juridique pour le faire. Cela peut être :
  • L’exécution d’un contrat ou lorsque vous prenez des mesures pour négocier un contrat avec nous.
  • Pour nous conformer à une obligation légale.
  • Les intérêts légitimes poursuivis et pour protéger vos droits et les nôtres, comme pour faciliter votre recherche d’emploi et trouver les emplois que vous cherchez, pour vous fournir un service plus efficace et économique, pour mieux gérer notre relation avec vous et les occasions que celle-ci présente, pour développer et améliorer nos services et processus de recrutement, et pour mieux protéger vos données. Nous veillerons à ce que ces intérêts légitimes soient équilibrés. S’il y a lieu, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données.
  • Consentement, que vous pouvez retirer en tout temps.

1. Votre visite et interaction sur notre site carrière

Lorsque vous visitez ou interagissez avec notre site Web sur les carrières, les catégories de données suivantes sont traitées aux fins et en fonction des justifications légales indiquées dans le tableau.
  • Renseignements techniques (p. ex., adresse IP, type de navigateur Web, système d’exploitation utilisé)Individual preferences (e.g. preferred work location, work experience, skills, career level)
  • Préférences individuelles (p. ex., lieu de travail préféré, expérience de travail, compétences, niveau de carrière)
  • Coordonnées (p. ex., nom, adresse courriel) et données de communication
  • Données de candidature lorsque vous postulez directement sur notre site carrière
  • Données qui sont recueillies au moyen de témoins et autres technologies comme mentionnées dans la bannière des témoins et le Centre de préférences en matière de confidentialité

Pour gérer votre visite et interaction sur notre site carrière, y compris
But Justification légale du traitement
Pour garantir la sécurité de votre accès à notre site Web et utiliser nos services Intérêt légitime
Pour faciliter votre visite sur notre site Web (p. ex., robot conversationnel) Consentement
Pour vous permettre de vous inscrire à notre bulletin d’information sur l’emploi et nos alertes-emplois Consentement
Pour vous permettre de recevoir des recommandations d’emploi personnalisées et pour vous contacter Consentement
Pour vous permettre de rechercher des emplois et les partager avec d’autres Exécution d’un contrat
Intérêt légitime
Pour vous permettre de postuler Exécution d’un contrat
Pour transmettre vos données à l’entreprise DPDHL Group concernée Intérêt légitime
Pour vous permettre de nous contacter et nous permettre de vous répondre Consentement
Intérêt légitime

Témoins et autres technologies

DHL Express utilise différentes technologies pour conserver vos préférences d’utilisateur ou autres renseignements pour rendre les services que nous vous offrons aussi pratiques et efficaces que possible. Lorsque vous accédez à notre site Web, une bannière sur les témoins et le Centre de préférences en matière de confidentialité vous aviseront qu’en utilisant notre site Web votre consentement est requis pour utiliser certains témoins, comme les témoins analytiques. L’utilisation de quelques témoins essentiels est nécessaire dans tous les cas pour présenter ce site Web de façon sécuritaire et adéquate techniquement.

MapBox

Nous vous offrons une expérience utilisateur améliorée sur notre site Web en intégrant un système de mise en correspondance appelé « MapBox ». Cela vous offrira un aperçu des endroits où se trouvent nos postes vacants. L’utilisation de tels systèmes de mise en correspondance permet à MapBox de recueillir certains renseignements techniques comme votre adresse IP, des renseignements sur votre navigateur, etc. Par conséquent, votre consentement est requis avant d’utiliser MapBox. Vous pouvez bien sûr obtenir des renseignements sur l’emplacement des postes sans utiliser MapBox, il vous suffit d’utiliser la fonctionnalité de rechercher et les filtres sur notre site carrière.

2. Traitement de votre demande d’emploi

Dans le processus de recrutement, les catégories de vos données suivantes seront traitées par les entités juridiques qui affichent le poste vacant aux fins et en fonction des justifications légales indiquées dans le tableau. Les types de données que nous pouvons vous demander sont établis en fonction des exigences du pays dans lequel se trouve le poste.
  • Données de base (nom, date de naissance, adresse), le cas échéant
  • Coordonnées (adresse, numéro de téléphone, courriel, etc.), le cas échéant
  • Renseignements de candidature (CV, lettre de motivation, certificats, références, notes d’entretien et toutes données fournies ou que vous souhaitez nous fournir pendant les entretiens)
  • Photographie, vidéo, le cas échéantNationalité et permis de travail, le cas échéant
  • Informations sur l’aptitude à l’emploi en termes de santé, le cas échéant
  • Condamnations antérieures, si applicable au poste proposé, p. ex. pour les conducteurs
  • Coordonnées bancaires pour le remboursement de vos frais de voyage, le cas échéant
  • Données que vous fournissez sur les plateformes accessibles au public utilisées à des fins professionnelles, conformément aux conditions générales applicables de l’entreprise responsable de l’exploitation de la plateforme
  • Statut de communication et média de communication (p. ex. confirmation de la réception de votre candidature ou informations sur la conduite d’un entretien téléphonique/vidéo), le cas échéant

Outre ces catégories de données, pour évaluer chaque candidature, nous vous demandons de nous fournir des données qui nous permettent d’évaluer votre capacité à occuper le poste proposé. À moins qu’il n’existe une obligation légale de fournir des informations concernant certaines exigences ayant trait à votre personne, telle que la preuve de l’obtention des permis nécessaires pour les conducteurs ou pilotes par exemple, c’est vous qui décidez des données que vous entendez nous communiquer.


Pour gérer notre relation avec vous, y compris
But Justification légale du traitement
Pour évaluer votre aptitude à occuper un poste Exécution d’un contrat
Pour ajouter votre curriculum vitæ à notre réserve de recrutement 
Consentement
Pour vous permettre d’envoyer une candidature spontanée Exécution d’un contrat
Pour vous informer des postes vacants dans DPDHL qui pourraient vous convenir Consentement
Pour organiser et mener des entrevues (vidéo)
Exécution d’un contrat
Consentement
Pour vérifier vos données par rapport aux listes de sanctions et de lois applicables Obligation légale
Intérêt légitime
 

Comment nous recueillons vos données

Nous recueillons des données directement auprès de vous lorsque vous fournissez vos données sur notre site Web sur les carrières ou d’autres voies de communication. Lorsque vous utilisez une voie différente, par exemple, des plateformes accessibles au public utilisées à des fins professionnelles comme LinkedIn, nous traiterons vos données conformément aux conditions générales applicables de cette plateforme. Lorsque nous collaborons avec des agences de recrutement, nous recevons vos données indirectement. Dans ce cas, ces agences ont la responsabilité de garantir l’exactitude des données et de nous les transmettre conformément au droit applicable.


Combien de temps nous conservons vos données

Nous anonymisons ou supprimons vos données techniques recueillies sur notre site Web sur les carrières immédiatement après la fin de votre visite sur notre site Web sur les carrières. Les données recueillies sur notre site Web sur les carrières par les témoins ou autres technologies sont conservées jusqu’à ce que la session soit terminée ou en fonction de la période de conservation indiquée dans le Centre de préférences en matière de confidentialité. En principe, les données recueillies sur le site Web sur les carrières ne seront pas conservées pendant plus de 12 mois. De plus, les données que nous avons recueillies sur la base de votre consentement (comme une alerte-emplois) seront conservées jusqu’à ce que vous retiriez votre consentement ou jusqu’à l’expiration de la validité du consentement (par exemple, pour les alertes-emplois la période de conservation est de 12 mois).

Concernant le processus de recrutement, les conditions suivantes s’appliquent :
  • Si le processus de recrutement se termine sans que votre candidature soit retenue, nous conserverons vos données pendant six mois supplémentaires, à moins que la législation applicable n’exige une autre période de conservation.
  • Si vous obtenez le poste, nous ajouterons vos données à votre dossier personnel, conformément à la législation applicable.
  • Une candidature spontanée et les renseignements associés seront traités pendant 12 mois à moins que vous ne décidiez de retirer votre candidature ou si la législation applicable exige d’autres mesures. Les renseignements concernant votre décision d’être pris en considération pour les offres d’emploi similaires à celle à laquelle vous avez postulé seront traités pendant 12 mois, à moins que vous ne décidiez de retirer votre consentement

Pour les candidats aux postes aux États-Unis, le profil et les demandes d’emploi seront conservés pendant trois ans conformément aux réglementations des OFCCP et de l’égalité d’accès à l’emploi.

Comment nous protégeons vos données

Nous prenons des mesures appropriées pour protéger les données et remédier aux problèmes de sécurité et aux risques liés à la perte de données. Nous protégeons vos données contre toute forme d’utilisation ou de traitement illicite. Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données adéquatement, conformément au droit applicable.


Vos données seront-elles transmises à des tiers ?

Les renseignements que nous recueillons peuvent être partagés aux fins décrites dans le présent Avis de confidentialité aux catégories de destinataires suivantes :
  • Sociétés DPDHL Group (le cas échéant, le comité d’entreprise et autres organismes représentatifs)
  • Partenaires commerciaux embauchés pour fournir des services au nom de DHL Express, comme les agences de recrutement, les fournisseurs de logiciels
  • Les autorités publiques, lorsque le transfert est exigé par le droit applicable
Si vous postulez pour un poste à l’extérieur de l’Espace économique européen (EEE), vos données seront partagées avec les destinataires mentionnés ci-dessus. Le transfert à nos sociétés DPDHL Group conformément à la Politique de confidentialité des données de DPDHL Group. Vous pouvez obtenir une synthèse de leur contenu en cliquant ici, ou de la part de notre Division Ressources Humaines en charge de votre candidature.
Dans les cas où un partenaire commercial à l’extérieur de l’EEE traite vos données au nom des sociétés DHL Express, le partenaire commercial sera tenu de respecter des ententes contractuelles et des mesures supplémentaires, le cas échéant.

Nous respectons vos droits

Le cas échéant, la législation sur la protection des données prévoit un ensemble de droits que vous pouvez exercer :
  • Le droit d’accéder à des informations
Vous avez le droit de connaître les renseignements que nous détenons sur vous. Nous vous fournirons ces renseignements dans le mois suivant votre demande, dans la mesure où cela n’affecte pas les droits et les libertés d’une autre personne.
  • Le droit de rectification
Vous avez le droit de demander la correction de toute donnée inexacte vous concernant.
  • Le droit d’opposition
Vous avez le droit de contester certains types de traitement, comme le marketing direct.
  • Le droit de retirer votre consentement
Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment.
  • Le droit à la portabilité des données
Vous avez le droit de confier vos données à une autre entreprise. Nous vous fournirons un exemplaire des données que vous nous avez fournies.
  • Le droit d’effacement/à l’oubli
Vous avez le droit, dans certaines circonstances, de demander la suppression de vos données.
  • Le droit à la limitation du traitement
Vous avez le droit de demander une limitation de la façon dont vos données sont utilisées.
  • Le droit relatif aux prises de décisions automatisées, notamment le profilage
Vous avez le droit de demander un examen du traitement automatisé. En ce moment, DHL ne procède pas à la prise de décision automatisée qui pourrait avoir des conséquences juridiques pour vous. Dans l’éventualité où cela serait fait à l’avenir, nous le ferons conformément au droit applicable. Concernant le traitement des données sur notre site carrière, vous pouvez revendiquer votre droit d’accès et votre droit de suppression en utilisant le bouton « gérer vos données à caractère personnel » au bas de notre site Web. De plus, vous pouvez envoyer votre réclamation, qui se fonde sur les droits énumérés ci-dessus ou sur toute autre question relative au présent Avis de confidentialité à jobalerts.express@dhl.com. Si vous souhaitez revendiquer vos droits concernant votre candidature spécifique, veuillez envoyer votre demande à la personne concernée, impliquée dans le processus de recrutement de l’entreprise qui offre le poste ou, s’il y a lieu, à la personne-ressource en matière de protection des données mentionnée dans l’offre d’emploi. Veuillez noter que DHL Express ne peut traiter votre demande sans preuve suffisante pour confirmer votre identité. Veuillez noter que la législation sur la protection des données applicable peut imposer des conditions sur l’exercice des droits ci-dessus. Si vous estimez que vos droits ne sont pas suffisamment respectés, vous avez l’option de déposer une plainte auprès de l’autorité de supervision compétente qui est responsable de l’entité juridique DHL Express. Les coordonnées se trouvent sur le site Web du Conseil européen de la protection des données (CEPD), dans la section « Membres ».

Modifications de cet Avis de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cet Avis de confidentialité de temps à autre conformément aux modifications de nos services, le traitement de vos données ou le droit applicable. Nous vous recommandons donc de consulter notre Avis de confidentialité régulièrement.

Glossaire

Droit applicable Les lois applicables, les réglementations, les directives, les décrets, les traités ou autres exigences qui ont force de loi dans le pays dans lequel vous êtes engagé
Partenaires commerciaux Parties non-DHL Express qui nous fournissent des services, comme les fournisseurs, les partenaires de services
Données Toutes les données à caractère personnel concernant une personne qui peut être identifiée ou identifiable directement ou indirectement
Responsable du traitement des données L’entité juridique responsable qui définit les finalités et les moyens du traitement de vos données
DHL Express DHL, nous, notre, nos
Justification légale Toute activité de traitement exige une justification légale, par exemple, le RGPD est applicable en Europe :
  • Consentement Art 6.1 (a)
  • Exécution d’un contrat Art. 6.1 (b)
  • Obligation légale Art. 6.1 (c)
  • Intérêt légitime Art. 6.1 (f)