AVISO DE PRIVACIDAD

En DHL Express y sus compañías asociadas (en adelante, DHL Express) nos importa su privacidad.DHL Express tiene el compromiso de proteger los datos de quienes visiten el sitio web, los postulantes a nuestros empleos y empleados potenciales.El Aviso de privacidad describe la manera en que se procesan sus datos en este sitio de empleos de DHL Express, además de qué datos podemos recopilar, dónde y cómo los recopilamos, con quién los compartimos (por ejemplo, cuando se postula a un trabajo) y cuáles son sus derechos.

Alcance de este Aviso de privacidad

Este Aviso de privacidad se aplica a todas las compañías de DHL Express en el Espacio Económica Europeo. Todas las demás compañías de DHL Express cumplen con este Aviso de privacidad en la medida requerida por las normas aplicables externas y/o internas.

Este Aviso de privacidad se dirige a las siguientes categorías de individuos:

  • Visitantes al sitio web: cualquiera que demuestre un interés en nosotros al visitar nuestro sitio web

  • Empleados potenciales: cualquiera que se suscriba a nuestros boletines informativos y avisos de empleo

  • Postulantes: cualquiera que se postule a nuestras ofertas de empleo

Usamos «usted» y «su» para referirnos a todos los individuos descritos.

Quién es responsable

A continuación podrá encontrar el nombre y la información de contacto del Controlador de los datos que procesamos en este sitio de empleos. Si llegara a tener alguna pregunta relacionada con el tratamiento de datos en este sitio de empleos, comuníquese con nosotros a la siguiente dirección:

DHL International GmbH                                      Deutsche Post AG Global Data Protection
Charles-De-Gaulle-Strasse 20                           Charles-De-Gaulle-Strasse 20
53113 Bonn                                                               53113 Bonn
Alemania                                                                      Alemania

Además del tratamiento de datos que ocurre en el marco de nuestro sitio web de empleos, el Aviso de privacidad también se aplica al tratamiento de datos en el proceso de selección, el cual es realizado por la entidad legal que ofrece el empleo publicado. La oferta de empleo también proporcionará la información de contacto de la entidad relevante y, de requerirse, la información de contacto del contacto relevante de Protección de Datos.


Por qué recopilamos sus datos

En DHL Express, solo procesamos sus datos para fines específicos y cuando tenemos un fundamento legal que lo justifique. Puede ser en los siguientes casos:
  • El cumplimiento de un contrato, o cuando inicia el proceso de contratación con nosotros.
  • Para cumplir con una obligación legal.
  • Por intereses legítimos y para salvaguardar sus derechos así como los nuestros. Por ejemplo, para facilitar su búsqueda de empleo y ofrecerle los trabajos que busca; para brindarle un servicio más eficiente y eficaz en función de costos; para gestionar mejor nuestra relación con usted y las oportunidades que presenta; para desarrollar y mejorar nuestros servicios y procesos de selección; y para proteger mejor sus datos. Nos aseguraremos de que estos intereses legítimos sean equilibrados. Cuando corresponda, usted tendrá derecho a oponerse al tratamiento de sus datos.
  • Consentimiento, que podrá retirar en cualquier momento.

1. Su visita a nuestro sitio web y sus interacciones en el mismo

Cuando usted visita nuestro sitio de empleos e interactúa en él, las siguientes categorías de datos se procesan para los fines y sobre la base de los fundamentos legales enunciados en la tabla.
  • Información técnica (p. ej., dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo usado)
  • Preferencias individuales (p. ej., localidad de trabajo preferida, experiencia laboral, competencias, nivel profesional)
  • Información de contacto (p. ej., nombre, dirección de correo electrónico) y datos de comunicación
  • Datos de solicitud de empleo cuando se postula directamente sobre nuestro sitio de empleos
  • Datos recopilados a través de cookies y otras tecnologías, tal como se menciona en el Banner de Cookies y el Centro de Preferencias de Privacidad

Para gestionar su visita a nuestro sitio web y sus interacciones en el mismo. Esto incluye:
PropósitoFundamento legal para el tratamiento de datos
Garantizar la seguridad de su acceso a nuestro sitio web y el uso de nuestros serviciosInterés legítimo
Facilitar su visita a nuestro sitio web (p. ej., Chat Bot)Consentimiento
Permitirle suscribirse a nuestros boletines informativos y avisos de empleoConsentimiento
Permitirle recibir recomendaciones de empleo personalizadas y ser contactado por nosotrosConsentimiento
Permitirle buscar empleos y compartirlos con otrosCumplimiento de un contrato
Interés legítimo
Permitirle postularse a empleosCumplimiento de un contrato
Reenviar sus datos a la Compañía relevante de DPDHL GroupInterés legítimo
Permitirle contactarnos y poder contestarleConsentimiento
Interés legítimo

Cookies y otras tecnologías

DHL Express emplea una variedad de tecnologías para almacenar sus preferencias de usuario u otra información a fin de ofrecerle los servicios más convenientes y eficientes que sean posibles. Cuando accede a nuestro sitio web, un banner de cookies y un Centro de Preferencias de Privacidad le informarán que, al usar nuestro sitio web, se requiere su consentimiento para usar ciertas cookies, tales como las cookies analíticas. El uso de algunas pocas cookies esenciales es en todo caso necesario para presentar este sitio web de forma segura y técnicamente apropiada.

MapBox

Le ofrecemos una experiencia de usuario mejorada en nuestro sitio web al integrar el sistema de mapas «MapBox». Esto le brindará un resumen de los lugares en donde están nuestras vacantes de empleo. El uso de estos sistemas de mapas le permite a MapBox recopilar cierta información técnica como su dirección IP, su información de navegador, etc. Por ende, se requiere su consentimiento antes de poder usar MapBox. Por supuesto, también podrá obtener información sobre las localidades de las vacantes sin usar MapBox; tan solo hay que usar la función de búsqueda y filtros de nuestro sitio de empleos.

2. Gestión de su solicitud de empleo

En el proceso de selección, las siguientes categorías de sus datos serán procesadas por las entidades legales que publican la oferta de empleo, para los propósitos y sobre la base de los fundamentos legales enumerados en la tabla. Los tipos de datos que podríamos pedirle dependen de los requisitos del país en el que existe la vacante de empleo.
  • Datos básicos (nombre, fecha de nacimiento, dirección), cuando corresponda
  • Información de contacto (dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, etc.), cuando corresponda
  • Datos de la solicitud (CV, carta de motivación, certificados, referencias, notas de entrevista y cualquier información que nos brinde o desea brindar durante las entrevistas)
  • Foto o video cuando corresponda
  • Nacionalidad y permiso de trabajo, cuando corresponda
  • Detalles sobre la idoneidad del trabajo con respecto a la salud, cuando corresponda
  • Condenas cumplidas cuando corresponda al puesto publicado; por ej., para los conductores
  • Datos financieros para reembolsar viáticos, cuando corresponda
  • Datos que ha proporcionado a través de plataformas de acceso público utilizadas con fines profesionales, de acuerdo con los términos y condiciones de uso aplicables de la compañía responsable de operar la plataforma
  • Estado de la comunicación y los medios de comunicación (p. ej., confirmación de recepción de la solicitud o información sobre la concertación de una entrevista telefónica/por video-llamada, cuando corresponda)

Además de estas categorías de datos, para poder evaluar cada solicitud de empleo, requerimos de datos que ofrezcan información sobre su idoneidad para el puesto en cuestión. Al menos que exista la obligación legal de brindar información sobre ciertos requisitos personales, como documentos de acreditación de conductores/pilotos, usted decide qué datos nos proporciona.

Para gestionar nuestra relación con usted. Esto incluye:
PropósitoFundamento legal para el tratamiento de datos
Evaluar su idoneidad para el trabajo
Cumplimiento de un contrato
Agregar su currículum a nuestra base de candidatos 
Consentimiento
Permitirle enviar una solicitud de empleo espontánea
Cumplimiento de un contrato
Mantenerlo al tanto de cualquier vacante en DPDHL que podría ser idónea para usted
Consentimiento
Preparar y realizar entrevistas (por video-llamada)
Cumplimiento de un contrato
Consentimiento
Analizar sus datos en relación con listas de sanciones y leyes aplicables
Obligación legal
Interés legítimo
 
Cómo recopilamos sus datos
Recopilamos sus datos en forma directa cuando usted nos proporciona los datos en nuestro sitio de empleos y otros canales de comunicación. Cuando usa otro canal, p. ej., plataformas de acceso público utilizadas con fines profesionales como LinkedIn, procesaremos sus datos de acuerdo con los términos y condiciones de uso aplicables de esa plataforma. Cuando trabajamos con agencias de reclutamiento, recibimos sus datos en forma indirecta. En este caso, es la responsabilidad de esas agencias garantizar la precisión de los datos y transferirlos de acuerdo con las leyes aplicables.

Por cuánto tiempo conservamos sus datos

Nosotros anonimizamos sus datos técnicos recopilados por nuestro sitio de empleos en cuanto finaliza su visita a nuestro sitio de empleos.
Los datos recopilados por cookies y otras tecnologías en nuestro sitio de empleos son almacenados hasta el fin de la sesión o según el período de almacenamiento indicado en el Centro de Preferencias de Privacidad. En principio, los datos recopilados en nuestro sitio de empleos no se almacenarán por más de 12 meses. Además, los datos que hemos recopilado sobre la base de su consentimiento (p. ej., un aviso de empleo) se almacenarán hasta que usted retire su consentimiento o hasta que expire la validez del consentimiento (p. ej., para los avisos de empleos, el período de almacenamiento es de 12 meses).

Con respecto al proceso de selección, se aplica lo siguiente:
  • Si el proceso de selección concluye sin que prospere su solicitud, almacenaremos sus datos personales por un período adicional de seis meses, a menos que las leyes aplicables requieran de otro plazo de conservación de datos personales.
  • Si es contratado, incorporaremos sus datos personales a su expediente personal de acuerdo con las leyes aplicables.
  • Una solicitud espontánea y su información relacionada será procesada durante 12 meses, a menos que decida retirar su postulación, o las leyes aplicables requieran de otras medidas. La información sobre su decisión de ser considerado para ofertas de empleo similares a la de su solicitud será procesada durante 12 meses, a menos que decida retirar el consentimiento dado.
Para los postulantes a empleos en los Estados Unidos de América, el perfil y las postulaciones de empleo se conservarán durante tres años debido a las regulaciones de la Oficina de Programas de Cumplimiento de Contratos Federales (OFCCP) y la Comisión para la Igualdad de Oportunidades en el Empleo (EEOC).

Cómo protegemos sus datos

Tomamos las medidas apropiadas para cuidar los datos y abordar la seguridad y los riesgos de pérdida de datos. Protegemos sus datos contra cualquier tipo de uso o tratamiento ilegal. Garantizamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para mantener la protección apropiada de sus datos de acuerdo con las leyes aplicables.

¿Se compartirán sus datos?

La información que recopilamos podría ser compartida para los fines descritos en este Aviso de privacidad con las siguientes categorías de receptores:
  • Compañías de DPDHL Group (cuando corresponda, el Comité de empresa y otras entidades representativas)
  • Socios comerciales contratados para proporcionar servicios en nombre de DHL Express; p. ej., agencias de reclutamiento, proveedores de software
  • Autoridades públicas, en donde las leyes aplicables requieran que se transfieran sus datos
Si se postula a un puesto por fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), sus datos serán compartidos con los receptores descritos. La transferencia de sus datos a nuestras Compañías de DPDHL Group cumple con la Política de Privacidad de Datos de DPDHL Group. Usted puede obtener un resumen de su contenido al hacer clic aquí, o a través del departamento de RRHH que se ocupa de su solicitud.
En los casos en que un socio comercial fuera del EEE procese sus datos en nombre de las compañías de DHL Express, el socio comercial deberá cumplir con acuerdos contractuales y medidas suplementarias cuando corresponda.

Respetamos sus derechos

Cuando corresponde, las leyes de protección de datos le permiten ejercer múltiples derechos:
  • Derecho de acceso a la información
Tiene el derechos a estar informado sobre la información que tenemos sobre usted. Le brindaremos esta información en el plazo de un mes a partir de su solicitud, siempre y cuando esto no perjudique los derechos y las libertades de otras personas.
  • Derecho de rectificación
Tiene derecho a pedir la corrección de cualquier dato inexacto sobre usted.
  • Derecho a objetar
Tiene derecho a oponerse a ciertos tipos de tratamiento de datos, como el marketing directo.
  • Derecho a retirar tu consentimiento
Tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento.
  • Derecho de portabilidad de datos
Tiene derecho a transferir sus datos a otra compañía. Le exportaremos los datos que nos haya proporcionado.
  • Derecho a la supresión/«a ser olvidado»
En determinados casos, tiene derecho a solicitar la supresión de sus datos.
  • Derechos a limitar el tratamiento
Tiene derecho a solicitar una limitación en la forma en que se utilizan sus datos.
  • Derecho relativo a la toma de decisiones automatizada, incluido el análisis de perfiles
Tiene derecho a pedir una revisión del tratamiento automatizado En este momento, DHL no aplica ningún tipo de toma de decisiones automatizada que pueda implicar consecuencias legales para usted. En el caso de que se haga en el futuro, lo haremos de acuerdo con las leyes aplicables.
Con respecto al tratamiento de datos en nuestro sitio de empleos, podrá ejercer su derecho al acceso y su derecho a la supresión mediante el uso del botón «gestiona sus datos personales» en el pie de página. Además, puede dirigir su solicitud en base a los derechos anteriores o cualquier otra pregunta sobre este Aviso de privacidad a jobalerts.epress@dhl.com.
Si desea ejercer sus derechos en relación con su postulación específica, dirija su solicitud a la persona relevante involucrada en el proceso de selección de la compañía que ofrece el trabajo o, si corresponde, al contacto de Protección de Datos mencionado en la vacante.
Recuerde que DHL Express no podrá gestionar su solicitud sin pruebas suficientes de su identidad. Tenga en cuenta que las leyes aplicables sobre protección de datos podrían imponer condiciones sobre el ejercicio de los derechos descritos. Si cree que sus derechos no están siendo lo suficientemente protegidos, tiene la opción de presentar un reclamo ante la Autoridad Supervisora relevante que tenga responsabilidad sobre la entidad legal de DHL Express. La información de contacto se podrá encontrar en el sitio web del Comité Europeo de Protección de Datos (CEPD), bajo la sección «Miembros».


Cambios a este Aviso de privacidad
Nos reservamos el derecho a cambiar oportunamente este Aviso de privacidad de acuerdo con los cambios en nuestros servicios, el tratamiento de sus datos o las leyes aplicables. Por ende, le recomendamos consultar periódicamente nuestro Aviso de privacidad.

Glosario

Leyes aplicablesEl conjunto de leyes, reglamentos, directrices, decretos, tratados u otros requisitos con fuerza de ley en el país en el que usa los servicios.
Socios comercialesTerceros por fuera de DHL Express que nos brindan servicios; p. ej., proveedores, socios de servicios
DatosTodos los datos personales relacionados con una persona que puede ser identificada en forma directa o indirecta
Controlador de datosLa entidad legal responsable que determina los fines y los medios del tratamiento de sus datos personales
DHL ExpressDHL, nosotros, nuestro
Fundamentos legalesToda actividad de tratamiento de datos requiere de un fundamento legal; p. ej., en Europa se aplica el RGPD:
  • Consentimiento Art. 6.1 (a)
  • Cumplimiento de un contrato Art. 6.1 (b)
  • Obligación legal Art. 6.1 (c)
  • Interés legítimo Art. 6.1 (f)
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